Besvärsformulär för säljare

Om ni säljer en produkt, eller en eller flera komponenter till en produkt, som felaktigt har identifierats som sabotageprogram av Spyware Doctor, ber vi er meddela oss genom det här formuläret. Vårt team samarbetar med er för att omanalysera produkten.

Tänk på: Fält som markerats med asterisk (*) är obligatoriska.

Information om företaget
Information om produkten
*
*
*
*

Gör följande för mer information om sökresultat:

  1. Klicka på inställningar -> Logginställningar
  2. Välj den söklogg som innehåller upptäckten
  3. Klicka på ”Visa logg” så visas loggen i webbläsaren
  4. Välj ”Spara” eller ”Spara som…” på menylisten i webbläsaren
  5. Vänta tills filen har laddats ned. Bifoga den sedan genom att använda fältet till höger
*

Gör så här för att få aktuell version av referensfilen:

  1. Klicka på ”Status” så visas bilden ”Status & Sammanfattning”
  2. Hitta numret på referensfilens version, som ser ut så här: 'Aktuell version av referensfilen: 3.0.1441 (24117 Signatures)'
*
Integritetsfakta
Viktigt! Alla frågor nedan måste besvaras för att en undersökning ska inledas
* Ja Nej
*
*
*
*
Tekniska frågor om programvaran
Ja Nej
* Ja Nej
Ja Nej
Ja Nej
*
*
*
* Ja, den ingår i installationen
Nej, användaren måste ladda ned den separat
* Ja Nej
Övriga frågor
* Ja Nej
* Ja Nej

Observera att säljare som skickar en förfrågan om besvärsprövning samtycker till att PC Tools gör informationen tillgänglig för allmänheten.

Tack för att ni skickar informationen.

Besök en annan sida: MRC Hem, Angreppsdatabasen, Hotnivåer, Ordlista, Besvärsformulär om sabotageprogram, Skicka exempel på spionprogram