Si avvicina il mio rinnovo automatico, sapere di più.

Numero articolo: 290 | Ultimo aggiornamento: Tue, Jul 12, 2011 9:45 PM Si avvicina il rinnovo - saperne di più.

Cos’è il Servizio di Rinnovo automatico di PC Tools?
Il servizio di rinnovo automatico è un modo veloce e conveniente per rinnovare automaticamente gli abbonamenti per i prodotti di PC Tools che ne hanno diritto prima della scadenza.

Quando sarà fatto il rinnovo automatico?
PC Tools elaborerà il rinnovo automatico prima che l’abbonamento si scaduto per aiutare a mantenere l’uso ininterrotto del prodotto. PC Tools invierà una notifica via email prima di elaborare il rinnovo automatico dove troverà inoltre informazioni da quando la fatturazione avverrà. Questo solitamente e’ previsto  30 giorni prima della scadenza dell’abbonamento.

Dal momento che il rinnovo automatico viene elaborato prima che l´abbonamento scade, perdo qualsiasi periodo di abbonamento?
No -12 mesi di tempo di abbonamento sarà accreditato al prodotto una volta che il rinnovo automatico   verra’ confermato.
Per esempio: se si hanno 20 giorni di tempo di abbonamento rimanenti in merito al rinnovo automatico, riceverà un totale di 12 mesi e 20 giorni.

Come faccio a sapere se il mio abbonamento si rinnova automaticamente?
Una volta che il rinnovo automatico è confermato, riceverà una mail di conferma che fornisce i dettagli dell’ordine, e che l’abbonamento è prorogato per 12 mesi. Si può anche verificare ciò accedendo al suo PC Tools "Account personale" e anche la visualizzazione dello stato di sottoscrizione.

Cosa succede se manualmente rinnovo l’abbonamento prima che il rinnovo automatico si è verificato?

Se PC Tools rileva che manualmente si è rinnovato l’abbonamento prima del rinnovo automatico previsto, non sarà necessario rinnovare automaticamente l’abbonamento di questo termine e non dovrà pagare di nuovo.

Cosa succede se non cancello la mia iscrizione nel tempo?
Se cancella la sua iscrizione dopo la data di fatturazione indicata nella notifica via e-mail di rinnovo automatico, allora la fatturazione automatica sarebbe già avvenuta e l’abbonamento sarà rinnovato e la cancellazione si applica per il periodo dell’abbonamento successivo. Tuttavia, se si desidera cancellare e richiedere un rimborso per la sottoscrizione automatica di recente rinnovata, può essere fatto entro 30 giorni dalla carica automatica contattando l’Assistenza ai clienti. Una volta che il rimborso viene elaborato, il suo tempo di abbonamento sarà adeguato di conseguenza. Questo in genere lascia il Pc con un abbonamento scaduto e non protetto.

Maggiori informazioni

Servizio di  rinnovo automatico di PC Tools
Già rinnovata - saperne di più.

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