PC Tools自動更新サービスに関する概要
概略
PC Tools 自動更新サービスは、有効期間が終了する前に、迅速かつ簡便に、お客様ご利用のライセンスの有効期間を更新するものです。このサービスにより、当社製品を継続的にお使いいただいているお客様へ、継続したアップデートとともにご利用いただいています。こちらのサービスにご登録いただきますと、年次の更新 前にメールにて自動更新の旨をご案内をさせていただいております。自動更新料（税込み）が、自動的にお客様へ請求されます。
主な利点
• ライセンスが切れてパソコンの保護に影響がでることを防止
• 時間と手間の節約
• 最新の製品機能が開発され次第、入手できる
• この自動更新設定はいつでもご解約可能
しくみの内容
PC Tools 自動更新サービスは、PC Toolsの製品をオンラインで購入されたすべてのお客様に提供させていただいております。このサービスは、ご契約の際にご選択いただけます。
また、契約の際に自動更新サービスを選択いただいた場合でも、ご希望があればPC Tools マイアカウントもしくは当社へご連絡いただくことで後日キャンセルしていただくことができます。
一 度、自動更新サービスの設定をしていただくと、ライセンスの有効期間中を通じて、製品をご利用いただくことができます。ライセンスの有効期間が終了し、翌年次の料金が請求される直前に、お客様のライセンスが自動的に更新されることをお知らせするメールが送信されます。このメール が送られた時点の自動更新料（税込み）が、サブスクリプションの有効期限が切れる前に、お客様のデビットカードまたはクレジットカードへ請求されます。PC Tools 自動更新サービスは、PC Toolsマイアカウントへログインいただくことにより、いつでも解除していただくことができます。
PC Tools 自動更新サービスの設定がされているかどうかの確認方法
PC Toolsマイアカウント https://secure.pctools.com/jp/myaccount/ へログインいただくことにより、いつでもご確認いただくことができます。
PC Tools 自動更新サービスの解除方法
次の手順でご自身でPC Tools マイアカウントより 自動更新サービスを解除していただくことができます。
1. PC Toolsマイアカウント https://secure.pctools.com/jp/myaccount/ へログイン
2. 「マイライセンス」タブをクリック
3. 自動更新解約ご希望のライセンスをクリック
4. 定期購読状態「定期購読の状態：Active - auto renewal set (modify) 」青字で書かれた「modify」をクリック
5. 「Subscription Renewal Status」ページの「Manual Renewal」にチェックを入れる
6. 自動更新解約理由を表示されたボックスの中に記入し、「Turn off automatic renewal」をクリック
7. 自動更新解除完了の通知メールが送信されるので、それを確認
自動請求処理を回避するため、請求情報の設定変更は、有効期限失効日の35日以上前に行ってください。また、一度キャンセルされた自動更新を戻すことをできませんので、予めご了承ください。
お支払いと料金に関して
PC Tools 自動更新サービスの設定をされている場合には、当社が、 有効なライセンスの有効期限が切れる前に、お客様のデビットカードまたはクレジットカードへ翌年次の自動更新料金（税込み）の自動請求処理を行うことにお客様が同意していることとなります。請求処理が行われる直前に、翌年次の料金が自動更新されることをお知らせするメールが、ご登録いただいたアドレスあてに送信されます。
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