Licentie code wordt niet geaccepteerd

Artikelnummer: 332 | Laatst bijgewerkt op: Fri, Sep 9, 2011 5:23 PM

Licentie Code wordt niet geaccepteerd door het programma.

Het registratiescherm accepteert geen onjuiste invoer van licentiegegevens. Als dit gebeurt krijgt u een “licentiecode is ongeldig” of “registratie details zijn incorrect” boodschap.

Kopieer en plak de licentiegegevens uit de bevestigingsemail.
1.   Selecteer de tekst die u wilt kopiëren (bijvoorbeeld markeer de licentienaam met de muis)
2.   Druk op CTRL + C (er is geen verandering zichtbaar op het scherm).
3.   Zet de cursor op de plek waar de tekst geplakt moet worden (in het registratiescherm).
4.   Druk op CTRL + V om de inhoud die u zojuist hebt gekopieerd te plakken. (u ziet nu de gemarkeerde tekst uit stap 1 verschijnen).
5.   Herhaal dit voor de licentiecode
6.   Zodra de Registreerknop oplicht, klikt u erop. U krijgt een bericht waarin u bedankt wordt voor uw registratie

Als u niet over uw licentie gegevens uit de e-mail beschikt

Type handmatig de licentienaam en licentiecode. Houdt extra rekening met het volgende
1.   De Licentienaam en Licentiecode zijn hoofdlettergevoelig
2.   Vergewis u er van dat u niet de letter ’O’ invoert in plaats van het cijfer ’0 ’. Licentiecodes bevatten altijd ’0 ’(nul).
3.   Zorg ervoor dat er geen spaties staan aan het begin noch aan het einde van de string van karakters voor licentie naam / code.
4.   Elk karakter wordt gescheiden door een ’-’.??????????????????
5.   Klik de knop ’Registreer’ om het registratieproces te voltooien.
6.   Controleer of de Licentienaam en de Licentiecode exact overeenkomen met de gegevens die eerder aan u zijn verstrekt.

Bijlagen

Er zijn geen bijlagen bij dit artikel.

PC Tools Help en Ondersteuning

Licentie code wordt niet geaccepteerd