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Informations générales sur le service de Renouvellement automatique de PC Tools

Numéro de l’article: 371 | Dernière mise à jour: Thu, Sep 29, 2011 4:34 PM

Vue d’ensemble

Le service de renouvellement automatique de PC Tools est un moyen rapide et pratique pour renouveler vos abonnements avant qu’ils n’expirent. Ce service fournit des mises à jour et l’utilisation continue pour les clients participants. Une fois inscrits au service, les clients seront avertis par courriel avant que leur abonnement annuel soit renouvelé. Le prix de l’abonnement (y compris les taxes applicables) est automatiquement débité de votre compte ou carte de crédit.

Principaux avantages :
  • Obtenir l’utilisation ininterrompue de vos produits PC Tools souscrits.
  • Gain de temps et d’efforts
  • Mises à niveau continue afin de recevoir les nouvelles fonctionnalités de nos produits dès qu’elles sont disponibles.
  • Résilier vos abonnements à tout moment.

Comment ça marche?

Le service de renouvellement automatique est disponible pour tous les clients qui achètent en ligne les produits PC Tools. Vous pouvez vérifier le statut de votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte en ligne sur le site internet de PC Tools.

Une fois inscrit, vous recevrez l’utilisation sans interruption pendant toute la période de l’abonnement au produit. Peu de temps avant que votre abonnement n’expire et avant que tout paiement soit facturé, vous recevrez une notification par courriel pour vous avertir que votre abonnement sera automatiquement renouvelé. La carte de débit/crédit que vous nous avez fournie sera facturée des frais de renouvellement d’abonnement (y compris les taxes applicables) à la date de l’alerte, avant que votre abonnement n’expire. Vous pouvez annuler votre inscription au renouvellement automatique de PC Tools à tout moment en vous connectant à «Mon compte» sur le site internet de PC Tools.

Comment puis-je savoir si je suis inscrit au renouvellement automatique de PC Tools?

Vous pouvez vérifier l’état d’inscription du renouvellement automatique en vous connectant à votre compte en ligne à l’adresse https://secure.pctools.com/fr/myaccount/

Comment puis-je annuler mon inscription?

Vous pouvez annuler votre inscription par renouvellement automatique en suivant les étapes suivantes:
  1. Accédez à votre compte en ligne.
  2. Trouvez vos détails de licences dans l’onglet « Mes licences ».
  3. Choisissez l’option d’annulation du renouvellement automatique et suivez les instructions à l’écran.

S’il vous plaît changer votre statut de facturation plus de 20 jours avant votre date d’expiration de l’abonnement afin d’éviter un débit automatique.

Information sur le paiement et la tarification

Lorsque vous êtes inscrit au renouvellement automatique, vous autorisez PC Tools à débiter automatiquement le montant du renouvellement d’abonnement (y compris les taxes applicables) sur votre carte bancaire avant l’expiration de votre abonnement. Vous recevrez une notification de facturation par courriel peu de temps avant que votre abonnement n’expire et avant que tout paiement soit facturé pour vous avertir que votre abonnement sera automatiquement renouvelé.
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