売買に関する規約

以下の売買に関する規約は、PC Tools S.à.r.l. が販売し、お客様がご購入するあらゆる製品に適用されます。

ライセンスの付与

ソフトウェア製品 (以下、「本ソフトウェア」) の指定購入価格をお支払いいただくことで、PC Tools S.à.r.l. (以下、「弊社」) はお客様に対し以下を提供することに同意するものとします。

  1. エンドユーザー使用許諾契約 (以下、「EULA」) の条項に基づいて、本ソフトウェアのご購入時点での最新バージョンを使用するためのライセンス。
  2. 本規約に従って、一定期間 (以下、「初年度の期間」) 本ソフトウェアに関するサポートと更新版を受ける権利。お客様が本ソフトウェアを購入する際に、弊社が異なる期間を指定する (または弊社とお客様の間で同意した) 場合を除き、初年度の期間は購入した日付から 12 カ月間とする。

有効期間の購入

本ソフトウェアの有効期間を購入された場合、ライセンスが EULA に基づいて早期に終了する場合を除き、お客様は初年度の期間の終了後、その時点での本ソフトウェアの価格を超えない金額 (以下、「更新料」) を、弊社が応当日に直接お客様のクレジットカードに請求するか、またはデビットカードで決済することで、サポートと更新版を受ける権利を自動的に初年度の期間と同じ期間 (各「更新期間」) 延長することに同意したものとします。更新期間内に受ける本ソフトウェアのサポートと更新版は、本規約により、または別途弊社により規定されます。

クレジットカードとデビットカード以外の支払い方法を選択された場合、応当日の前に有効な支払い方法を弊社に提示した場合にのみ有効期間が更新されます。弊社は応当日の前に電子メールでアカウント更新の通知を行います。

お客様は正確で完全な請求先アカウントの最新情報を提供することに同意し、請求先住所の変更があった場合は速やかに通知するものとします。クレジットカードによる支払いの場合、クレジットカードの番号や有効期限に変更があった場合、または (紛失、盗難等で) クレジットカードが取り消された場合は弊社に速やかに通知します。

お客様は、本ソフトウェアのサポートと更新版を受ける有効期間の自動更新停止を希望する旨を遅くとも応当日の 35 日前までに通知することで、いつでも有効期間を終了することができます。有効期間を終了した場合でも、30 日間返金保証にかかわらず、すでにお支払いになった金額の返金を要求する権利は発生しないことにご留意ください。

30 日間返金保証は、更新期間ごとに適用されます。

永続 (買い取り) ライセンス

本ソフトウェアのライセンスが永続 (買い取り) ライセンスと明記してある場合、本ソフトウェアの使用権利は無期限ですが、該当する EULA の条項が適用されます。

使用条件

本ソフトウェアをお使いになるお客様は、本ソフトウェアの EULA に同意するものとします。

EULA の条項に同意されない場合、EULA が適用される本ソフトウェアをインストール、使用することはできません。お客様は、以下に記された 30 日間返金保証に従い、本ソフトウェアの購入金額の返金を請求する権利を有します。

サポート

有効期間中は、弊社はお客様に初年度の期間、および更新料を支払った場合はその更新期間中に、本ソフトウェアに関するソフトウェアサポートを提供します。永続 (買い取り) ライセンスの製品については、弊社は、その製品で提供される初年度のサポート期間中、およびその後延長やサポートの購入に対して該当するサポート料金を支払った場合、サポートを提供します。ソフトウェアサポートは、弊社により (弊社の判断により) 電子メール、またはチャットを介して提供されます。サポートのご依頼方法や、よくある質問に対する回答については、www.pctools.com/jp/support/ をご覧ください。

更新

弊社は、お客様に初年度の期間、および更新料を支払った場合はその更新期間中に、弊社がリリースする本ソフトウェアのすべての更新版と新バージョンを提供することに同意します。永続 (買い取り) ライセンスの場合、対象ソフトウェアの更新版と修正版を受け取る権利が一定期間限定される場合があります。

ソフトウェア限定の 30 日間返金保証

何らかの理由で商品に満足いただけなかった場合、ご購入から 30 日以内に弊社のカスタマーサポートまでご連絡ください。弊社の返金ポリシーに従って購入金額の全額を返金いたします。永続 (買い取り) ソフトウェア製品の中には、ハードウェアと一体で購入できるものがあり、この場合、ハードウェアと一体の製品の購入に対しては返金保証が適用されません。このような製品には特別の限定された保証と返金保証の権利が付帯している場合があります。各製品の規約をよくお読みになり、ご不明な点はサービスチームにお問い合わせください。

オセアニアのお客様

お客様がオセアニアの居住者である場合、本ソフトウェアの購入元は PC Tools S.à.r.l. ですが、そのライセンスはオーストラリア法人である PC Tools S.à.r.l. (オーストラリア会社番号: 108 759 208) から付与されます。

プライバシー

お客様が本ソフトウェアを購入される場合、お客様の連絡先およびクレジットカードの詳細などの情報をご提供いただく必要があります。弊社は自社のプライバシーポリシーに基づき、この情報を使用および管理します。本ソフトウェアを購入することにより、お客様は、プライバシー条項に従って弊社が個人情報を使用することに同意するものとします。

一般条件

保証の免責および責任の制限

お客様は、ここに、本ソフトウェアにエラーおよび欠陥がないという旨は保証できないことを認めるものとします。特に、弊社は本ソフトウェアがお使いのシステムからすべての悪質なソフトウェアを検知および/または除去し、すべてのデータを復元し、またはシステムに存在するエラーを修正する保証はいたしません。

制定法、慣習法、衡平法により条項、条件、表明または保証 (以下、「規定条項」) が黙示的に意味されており、それらを法的に排除できない場合、規定条件の違反についての弊社の責任が、法が認める範囲において、かつ弊社の選択で、以下の 1 つ以上に限定されるときを除き、この規定条項が適用されます。

  1. そのような違反に関連する本ソフトウェアの交換または同等の本ソフトウェアの供給
  2. 本ソフトウェアの修復 (更新版のリリースを介しての修復も含む)
  3. 本ソフトウェアの交換費用または同等の本ソフトウェアの取得費用の支払い
  4. 本製品の修復費用の支払い

規定条項の違反についての責任が排除できる場合、そのような責任は、法が認める最大限の範囲において、ここに排除されます。

排除または制限できない規定条項 (該当する場合) が定める場合、またはこれらの条項に明示的に定める場合を除き、以下の項目が適用されます。

  1. 本 EULA に定める権利を弊社がお客様に付与できる権利があること以外は、本ソフトウェアの性能または目的適合性についての保証を含め、本ソフトウェアに関するいかなる保証も行いません。
  2. お客様は、いかなる場合においても、本ソフトウェアもしくは本コンテンツの供給もしくは使用またはこれらの条件の違反から生じる損失または損害 (逸失利益、間接または派生的な損失または損害を含みますが、これらに制限されるものではありません) について、またはそれらに関して、弊社に対する訴訟原因も、弊社に対する請求権も、弊社からの回復権も一切有しません。

弊社は、本規約の違反、または欠陥のある本ソフトウェアの供給により生じた間接的または派生的な損害 (利益の損失、データの損失、経済的損失など) に対して責任を負わないものとします。お客様は、本規約の違反、または欠陥のある本ソフトウェアの供給による弊社のお客様に対する責任限度をお客様が本ソフトウェアに支払った金額とする旨に同意するものとします。

本ソフトウェアを取得するに際して独自の判断を行われており、本規約に明記されていない、弊社が行ういかなる表明にも、弊社が作成するカタログまたは広報資料などの文書に記載されるいかなる説明、例証または仕様にも依拠されていないことを認めるものとします。

準拠法および管轄裁判所

弊社が提供する本ソフトウェア、またはあらゆるサービスに関する権利主張は、アイルランド共和国において有効な法律に準拠し、それらに基づいて解釈されるものとします。お客様は、アイルランド共和国の裁判所の専属的管轄権に取消不能の条件で服すものとします。