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購入規約

以下の購入規約は PC TOOLS PTY LTD により販売され、お客様に購入されたあらゆる製品に適用されます。

ライセンスの許諾

あらゆる製品(以下「製品」)の規定購入価格をお支払いいただくことで、PC Tools Pty Ltd (以下「弊社」)はお客様に対し以下を提供することを同意します:

  1. a.購入した製品のエンド ユーザー ライセンス契約(以下「EULA」)にある条件に準じた、当時において最新バージョンの使用ライセンス。
  2. a.製品の諸条件に準じて一定期間(以下「当初の期間」)、製品に関するサポートとアップデートを受ける権利。製品を購入された際に弊社が異なる一定期間を指定する(あるいは弊社とお客様の間で別途協議する)場合を除き、当初の期間は購入した日付から12ヶ月間とする。

定期購読の購入

定期購読をベースに製品を購入された場合、お客様は当初の期間の終了後、お客様が最初に製品を購入された際の金額(以下「更新料」)を購入された日付けに、弊社が毎年直接お客様のクレジットカードに請求することで、サポートとアップデートを受ける権利を自動的に当初の期間と同等の期間(各「更新期間」)延長することを認めたものとします。各更新期間内に受け取るソフトウェアのサポートとアップデートはそれらの諸条件、及び弊社により時折規定されます。当初の期間の延長、または短縮については、更新の際に弊社とお客様の間で別途協議する場合がございますのでご留意ください。

ソフトウェアのサポートとアップデートを受信する定期購読を停止するには、お客様の element 5 注文番号を含め、書面で弊社のカスタマーサポートまでお知らせください。停止によりすでにお支払いになった購入価格、およびいかなる更新料に関しても、お客様は返金を要求する権利が与えられたわけではないことにご注意ください。

停止された後もソフトウェアのサポートとアップデートを必要とされるお客様は、当時において最新バージョンである製品の全購入価格をお支払いいただく必要が出る可能性があります。

使用条件

製品をお使いになったお客様はその製品のEULA(以下にある適切なリンクをクリックすることでご覧いただけます)に同意したと見なされます。

EULAの規約に同意されないお客様は適用される製品のインストール、ご使用はお避けください。お客様はまた、以下に記された30日間返金保証に従い、製品の購入金額の返金を請求する権利を有します。

サポート

弊社はお客様に当初の期間、及び更新料の支払いによる各更新期間の間、製品に関するソフトウェア サポートを提供することに同意します。ソフトウェア サポートは弊社により(弊社の任意で)E メール、ウェッブ チャットを通して、またはお客様のサポートに関した問題について記されたウェッブ申し込みフォームの提出を通して提供いたします。ここをクリックすると弊社のウェッブ サイト内にあるよくあるサポートの質問に対する回答をご覧いただけます。またここをクリックすると、弊社のサポート チームへ直接質問をメール送信していただくことがで可能です。また、ライブ サポートはここをクリックご利用いただけます。

アップデート

弊社はお客様に当初の期間、及び更新料のお支払いによる各更新期間中に弊社がリリースする全製品のアップグレードと新バージョンを提供することに同意いたします。

30日間返金保証

何らかの理由で商品に満足いただけなかった場合、購入から 30 日以内に弊社のフレンドリーなカスタマー サポートまでご連絡ください。喜んで全額返金いたします。返金方針はをここクリックしてご覧ください。

一般条件

保証放棄と賠償責任制度

本規約でお客様は本製品にエラー、欠陥がないという保証はないことを認めることとします。特に、弊社は本製品がお使いのシステムから全ての悪意のあるソフトウェアを検知あるいは駆除し、 全てのブラウザの感染やトラッキング クッキーを検知する保証はいたしません。

本規約の条項以外に合法的に排除されることの不可能な法律が適応された場合、 それらの条件は本規約に加えられます。 それら条件に違反した場合の弊社 への義務は弊社の随意で以下の項目から1つか1つ以上と限定されます。

  1. 違反したとされる本製品の交換、 あるいは同等の製品の支給。
  2. 製品の修理(アップデートのリリースを介しての修理も含む)。
  3. 製品の交換費、 または同等の製品の取得費の支払い。
  4. 製品の修理費の支払い。

弊社は商品とサービスの供給契約(以下「規定条項」)に合法的に加えられた条項、 条件、 保証に違反した場合、 その義務が排除可能であれば法が許す最大限で排除します。

排除、 制限が不可能な規定条項 (もしあれば) や、以下に明確に提示されている条項は除きます:

  1. 弊社は本製品の目的に役立つ性能、 あるいは適性を含む、製品に関連した保証はいたしません。
  2. お客様はいかなる場合でも製品の供給、 使用、 または条項のあらゆる違反により発生した損失、 損傷、 損害 (あらゆる利益の損失、 間接的または派生的な損失、 損傷、 損害などを含むがこれに限定されない) に関して弊社に対しいかなる訴権、 請求権、 回復要求を有しないことを約束するものとします。

弊社は本規約の違反、 あるいは欠陥のある製品の供給により生じた間接的または派生的な損害(利益、データ、経済損失を含む)に対して責任を負わないものとします。お客様は本規約のいかなる、全ての違反、あるいは欠陥のある製品の供給により弊社が負担するお客様への責任限度はお客様が本製品に支払われた購入金額であることに同意するものとします。

お客様は本製品の取得を独自の判断で行い、 本規約、 または弊社から発行された宣伝資料、 カタログを含むあらゆる文書に記載されたあらゆる説明、 図解、 仕様には明示されていないいかなる説明も弊社に求めないことを約束するものとします。

準拠法と管轄権

弊社が提供する製品、またはあらゆるサービスに関する全てのクレームは、オーストラリア連邦政府、ビクトリア州の法律に準拠されるものとします。お客様は取り消し不能な形でオーストラリア連邦政府、あるいはビクトリア州の裁判所、また、これらの裁判所の中からあらゆる控訴裁判所の専属管轄権に従い、承諾するものとします。

 
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