Pctools.com Privacy Policy

「ここをクリックして以下の日本語訳（利用者各位の便宜を図るため提供されています）を見る」。
(訳文と原文との間に矛盾がある場合は英語バージョン（原文）が優先されます)

Last updated 14 July 2009

This policy sets out PC Tools Limited's and its affiliated companies (collectively, "PC Tools") privacy practices in connection with all of the products, services and websites offered by PC Tools (collectively, "services").

If you have any questions about this policy, are concerned about how personal data is processed by PC Tools, or if you wish to receive a copy of any personal data which you may have supplied to PC Tools, please feel free to contact us through our website or write to us at PC Tools Limited, c/- PO Box 1974, North Sydney NSW 2060, Australia.

General statement

PC Tools fully respects your right to privacy, and will not collect any personal information about you without your clear permission. Any personal information which you volunteer to PC Tools will be treated with the appropriate standards of security and confidentiality, strictly in accordance with the Data Protection Acts, 1988 & 2003.

Collection and use of personal information

PC Tools does not collect any personal data about you on this website or in connection with any other service, apart from information which you volunteer (for example by e-mailing us, by purchasing a product from us, by downloading a product from us, or by registering your product with us, or by using our online feedback form). When you purchase a product from PC Tools, we may collect information including your contact details and credit card details. Please note that credit card information may be retained by us or our billing provider as a record of any transaction we undertake with you.

Information which you provide is used by PC Tools only in line with the purpose for which you provided it and will not be made available to third parties, other than information provided to us during the purchase process which may be provided to our online billing provider and our banking institution to enable the purchase to be processed. Please note that the transfer of information by us to such third parties may involve a transfer of that information to countries outside Ireland or the EU.

If PC Tools has your email address, we may contact you by email to advise you of product updates, subscribe you to our newsletter or offer you PC Tools or third party products. You can opt out from receiving these emails at any time. Your preferences can be updated online by clicking here. PC Tools may also contact you in relation to customer support queries which you lodge.

Your personal data may also be anonymised and used for statistical purposes.

Your rights regarding data supplied to PC Tools

You have a right to be given a copy of any personal data which you may have supplied to PC Tools in connection with any service. To exercise this right, you must contact us through our website or write to us at PC Tools Limited, c/- PO Box 1974, North Sydney NSW 2060, Australia. If you are contacting us by mail, you should include any personal identifiers which you supplied earlier (e.g. name, address, phone number, e-mail address). Your request will be dealt with as soon as possible and will take not more than 40 days to process.

You also have a right to have any inaccurate information corrected. If you discover that PC Tools does hold inaccurate information about you, you have a right to instruct PC Tools to correct that information. Such instruction must be in writing or via e-mail. Your request will be dealt with as soon as possible and will take not more than 40 days to process.

In certain circumstances you may also request that data which you have supplied to PC Tools be deleted. To exercise this right you would generally be expected to identify some contravention of data protection law in the manner in which PC Tools processes the data concerned. Please note that PC Tools may from time to time delete data which it holds about you or other persons where PC Tools considers it appropriate to do so.

If you are concerned about how personal data is processed by PC Tools, please do not hesitate to bring such concerns to the attention of PC Tools at the contact details set out above.

Collection and use of technical information

This website does use cookies - a small file containing a string of characters that is sent to your computer to identify your browser - including temporary "session" cookies which enable a visitor's web browser to remember which pages on this website have already been visited and to track any referrer or affiliate information. Visitors can use this website with no substantial loss of functionality if cookies are disabled from the web browser.

Technical details in connection with visits to our website and our products may be logged by us or a third party for our statistical purposes and may also be used by our online billing provider to determine the purchase price during the purchase process. No information (apart from product purchase information) is collected that could be used by us to identify website visitors. The technical details logged are confined to the following types of information:

• the Internet Protocol address or gateway of the visitor's web server
• the previous website address from which the visitor reached us
• clickstream data which shows the traffic of visitors around this web site (for example pages accessed and documents downloaded)
• the type of web browser used by the visitor
• the operating system of the visitor's computer
• the screen resolution of the visitor's computer monitor
• information on potential security risks, URLs of websites visited that PC Tools software deems potentially fraudulent and portable executable files that are identified as potential malware
• information regarding installation of PC Tools' software and other general, statistical information used for license administration, product analysis, and for improving product functionality.

By supplementing our records, this information helps us learn things like: whether installation of our software was successfully completed; what pages are most attractive to our visitors; which of our products most interest our customers; what kinds of offers our customers like to see; evaluating and improving the ability of our products to detect malicious behavior, potentially fraudulent websites and other internet security risks and how to improve the ability of our products to detect malicious behavior. Where a third party logs information on our behalf, we control how that data may and may not be used.

PC Tools will make no attempt to identify individual visitors, or to associate the technical details listed above with any individual. It is PC Tools' policy never to disclose such technical information in respect of individual website visitors to any third party (apart from any third party providing services to us which may record, process or analyse such data on our behalf and which is bound by confidentiality provisions in this regard), unless obliged or permitted to disclose such information by a rule of law.

The technical information will be used only by PC Tools, and only for statistical and other administrative purposes. You should note that technical details, which we cannot associate with any identifiable individual, do not constitute "personal data" for the purposes of the Data Protection Acts, 1988 & 2003.

Other websites

PC Tools is not responsible for the content or privacy practices of other websites accessible from this website via external links. These other websites may place their own cookies or other files on your computer, collect data or solicit personal information from you. Any external links to other websites are clearly identifiable as such.

Changes to this policy

Please note that PC Tools may change this policy from time to time. Any amended policy terms will be posted to the PC Tools website.

最終更新日　2009年7月14日

本ポリシーはPC Toolsの全製品、サービス、およびウェッブサイト（以下「サービス」）に関するPC Tools Limited と関連会社（以下「PC Tools」）のプライバシーの取り扱いについて定めたものです。

本ポリシーに対するご質問やPC Toolsによる個人データ取り扱いについてのお問い合わせ、PC Toolsへ提供した個人データのコピーを希望されるお客様は当社ウェッブサイトを通して、または書面にてPC Tools Limited, c/- PO Box 1974, North Sydney NSW 2060, Australiaまでいつでもお気軽にご連絡ください。

概要

PC Toolsはお客様のプライバシーの権利を尊重し、明確な許可なしにお客様の個人情報を収集することはいたしません。PC Toolsへ自発的に提供された個人情報に関しましてもデータ保護法（1988年 、2003年）に厳密に従い、安全性と機密性の適切な基準に準拠した取り扱いが行われます。

個人情報の収集と使用

PC Toolsはお客様が自発的に提供（当社へのメール送信、当社製品の購入／ダウンロード／登録、オンライン フィードバック フォームの利用）されない限り、本ウェッブサイトやその他の関連サービスを通してお客さまの個人情報を収集することはございません。PC Tools製品の購入時には、連絡先やクレジットカードの詳細を含めた情報をお伺いすることがございます。クレジットカードの詳細は当社あるいはビリングプロバイダーにより、取引の記録として保存する場合がありますのでご留意ください。

お客様が諸事情でご提示になった情報はPC Toolsにより提示時の目的に沿ってのみ用いられ、第三者に提供されることはございません。しかしながら購入時に提供された情報に関しては購入処理に伴い、当社が利用するオンライン ビリング プロバイダと金融機関に限り提供いたします。その際、これらの情報はアイルランドまたはEU以外の国々に転送される場合がありますのでご了承ください。

PC Toolsはお客様からメールアドレスを提示されている場合、製品アップデートのお知らせやニュースレター、PC Toolsや第三者製品のお勧めを送信することがあります。これらのメール配信はいつでも停止することが可能です。ここ.をクリックするとオンラインでご希望をアップデートしていただくことができます。PC Toolsはまた、お客様からのカスタマー サポートへのお問い合わせに関してご連絡差し上げる場合があります。。

また、お客様の個人データは匿名にされ、統計を取る目的で使われることがあります。

PC Toolsへ提供したデータに関するお客様の権利

お客様はあらゆるサービスに伴いPC Toolsへ提供した個人データのコピーを取得できる権利がございます。ご希望のお客様は当社ウェッブサイトを通して、または書面にてPC Tools Limited, c/- PO Box 1974, North Sydney NSW 2060, Australiaまでご連絡ください。書面にてご連絡いただく場合は、当社に提示済みで個人特定を可能にする情報（例：名前、住所、電話番号、メールアドレス）を明記してください。リクエストには40日以内にできる限り早急に対応いたします。

また、お客様は誤った情報を訂正できる権利がございます。PC Toolsのお客様に関する情報を不正確であると判断された場合、お客様はPC Toolsにその情報を正すよう指示できる権利がございます。指示はメール、または書面にてお願いいたします。リクエストには40日以内にできる限り早急に対応いたします。

特定の状況下では、お客様はPC Toolsに提供したデータの削除を要求することも可能です。この権利を行使するには、通常PC Toolsのデータ処理過程からデータ保護法に違反する部分を特定していただく必要があります。PC Toolsは随時お客様や他のお客様のデータを当社の判断により削除することがございますのでご了承ください。

PC Toolsによる個人情報の処理方法に関心のあるお客様はお気軽にPC Tools（上記連絡先）までお問い合わせください。

技術情報の収集と使用

本ウェッブサイトは訪問者のウェッブブラウザに訪れたページを記憶させ、リファラー（referrer）や関連情報の追跡を可能にする、一時（セッション）クッキーを含んだクッキー（お客様のブラウザを認識するためにお使いのコンピュータに送信される、文字列を含んだ小さいファイル）を利用しています。クッキーがウェッブブラウザから無効にされた場合でも、訪問者は機能の実質的な損失なしに本ウェッブサイトを利用することが可能です。

当社ウェッブサイトや当社製品へのアクセスに関わる技術的な詳細は、当社や第三者によって統計作成の目的でログされたり、購入処理に伴う購入価格の特定を目的として当社のビリング プロバイダに利用されることがございます。ウェッブサイト訪問者の特定に使われる可能性がある情報（製品の購入情報は除く）は収集されません。ログされる技術的な詳細は以下に限られます：

• 訪問者のウェッブサーバのインターネット プロトコル アドレスまたはゲートウェイ
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• 訪問者が当社サイトに訪れる前後のトラフィック（例：アクセスしたページやダウンロードしたドキュメント）を表示するクリックストリーム データ
• 訪問者が利用しているウェッブブラウザの種類
• 訪問者が利用しているコンピュータのオペレーティング システム
• 訪問者が利用しているコンピュータ モニタのディスプレー解像度
• PC Toolsソフトウェアが潜在的に不正だと判断しているウェッブサイトのURLと潜在的なセキュリティ リスク、そして潜在的マルウェアとして認識されているポータブル実行ファイルに関する情報
• PC Toolsソフトウェアのインストールに関する情報、ライセンス管理や製品解析、製品機能の向上に利用するその他の一般統計情報

記録を補うことで、当社は情報をもとに以下のような内容を知ることができます：当社ソフトウェアのインストールが無事完了されたかどうか；どのページが一番訪問者の興味を引くか；どの製品が一番顧客の興味を引くか；どのようなオファーを顧客が望んでいるか；悪質なビヘイビアや潜在的に不正なウェッブサイト、その他のインターネット セキュリティ リスクを検出する当社製品の能力評価と向上方法。第三者が当社に代わって情報へログする際、それらデータの使用、不使用は当社が規制します。

PC Toolsは訪問者の個人を特定するような試みや、上記にリストされている技術的な詳細を個人と結びつけるような試みは行いません。ウェッブサイトの個人訪問者や第三者（当社に代わり、これらのデータを記録、処理、解析するサービスを提供する、守秘義務を課された第三者を除く）においては、法規により情報開示を義務付けらる、または許可されない限り、PC Toolsのポリシーとしてこのような技術的な情報は開示いたしません。

技術情報はPC Toolsのみに統計、その他管理上の目的に限って利用されます。これらの技術的な詳細から個人を特定することは不可能なため、データ保護法（1988年 、2003年）に基づきこれらの情報は「個人データ」とは異なるものとしてご理解ください。

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本ポリシーの変更

PC Toolsは本ポリシーを随時変更することがございますのでご留意ください。修正箇所はPC Toolsウェッブサイトに掲示されます。