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Per aiutarci a rispondere, immettere le informazioni richieste e fare clic su "Invia messaggio". L'utente riceve un numero di conferma che gli consentirà di seguire lo stato di avanzamento della richiesta.

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N° licenza (se applicabile)
N° ordine (se applicabile)
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Versione di Windows®
Service Pack
Messaggi
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Messaggi*

Fornire informazioni dettagliate
Per ottenere un'assistenza completa, si prega di fornire informazioni dettagliate.

Versione del software
Se è stato installato uno dei nostri software, fornire il numero di versione.

Esempio: Spyware Doctor 5.0.1.205

Screenshot
Se l'utente riceve:
Messaggio(i) di errore
Finestra(e) popup

Allegare uno screenshot del messaggio di errore/popup.

Allega file (ad esempio screenshot)

NOTE: i messaggi e-mail vengono inviati da
sales@pctools.com e support@pctools.com,
assicurarsi di contrassegnarli come mittenti fidati
se si utilizza un programma di blocco di e-mail o anti-spamming.

 
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