TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

LOS SIGUIENTES TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA APLICAN PARA USTED EN LA COMPRA DE CUALQUIER PRODUCTO VENDIDO OR PRESENTADO POR PCTOOLS PTY LTD.

CONCESION DE LA LICENCIA

Sobre el pago del precio de compra especificado para cualquier producto ("Product"), PC Tools S.à.r.l. ("nosotros" y "nuestro") acordamos proveer a usted con:

  1. una licencia para utilizar la versión actual del momento en que usted ha comprado el producto de acuerdo con los términos del Acuerdo de Uso de Licencia para Usuario Final (End User Licence Agreement "EULA") para ese producto; y
  2. El derecho de recibir soporte y actualizaciones con respecto al producto por un período de tiempo establecido ("término inicial") de acuerdo con estos términos y condiciones. A menos que especifiquemos un período de tiempo diferente al momento de la compra del producto (o a menos que acordemos separadamente de otro modo), el término inicial será 12 meses comenzando desde la fecha de compra.

COMPRA DE SUSCRIPCIONES

Si usted ha comprado el producto basado en una suscripción, entonces usted acuerda permitir que ampliemos automáticamente su derecho de recibir soporte y actualizaciones por los períodos sucesivos iguales a la longitud del término inicial (cada "término de renovación") después de la conclusión del término inicial, directamente cargando su tarjeta de crédito en cada aniversario de la fecha de la compra por la cantidad por la cual usted compró originalmente el producto ("cuota de renovación"). El soporte al software y las actualizaciones que usted recibe durante cada término de la renovación estarán según lo especificado en estos términos y condiciones o según lo especificado por nosotros a partir de tiempo al tiempo. Note que podemos acordar separadamente con usted aumentar o disminuir un término de la renovación en el tiempo de la renovación.

Usted puede terminar su suscripción para recibir el software support y actualizaciones en cualquier momento proporcionando el aviso escrito a nuestro equipo de soporte al cliente, incluyendo su número de orden de element 5. Observe que la terminación no le da derecho a un reembolso por ninguna cuota de renovación o precio de compra pagado ya.

Podrá requerirse el pago del precio de compra completo por la versión actual del producto al momento de la compra si usted requiere de soporte al software o de las actualizaciones que siguen luego de la terminación.

CONDICIONES DE USO

Usando el producto, usted acuerda regirse por el EULA para el producto, el cuál puede ser visto haciendo clic en el vinculo correspondiente:

Si usted no está de acuerdo con los términos y condiciones del EULA, usted no debe instalar y/o utilizar el producto en cuestion. Usted puede también recibir el reembolso del precio de compra para el producto de acuerdo con nuestra garantía de 30 días de devolución del dinero indicada abajo.

SOPORTE

Acordamos proveer a usted soporte al software para el producto durante el término inicial y, sobre el pago de la cuota de renovación, durante cada término de la renovación. El soporte al software será proporcionado por nosotros (en nuestra discreción) vía correo electrónico, webchat o completando en línea el formulartio con una descripción de su problema. Respuestas inmediatas a preguntas comúnmente hechas al área de soporte están disponibles en nuestro Web site haciendo clic aquí. Alternativamente, usted puede enviar su pregunta directamente a nuestro equipo de soporte haciendo clic aquí o recibir la ayuda en línea haciendo clic aquí.

ACTUALIZACIONES

Acordamos proveer a usted de todas las mejoras y nuevas versiones del producto que sean lanzadas por nosotros durante el término inicial y, sobre el pago de la cuota de renovación, durante cada término de renovación.

GARANTIA 30 DIAS DEVOLUCION DEL DINERO

Si por alguna razón usted no está feliz con su compra, simplemente contacte a nuestros amigables consultores en el plazo de 30 días, y felizmente le devolveremos el 100% del precio de compra. Una copia de nuestra política del reembolso está disponible haciendo clic aquí

TERMINOS GENERALES

Limitación de Responsabilidad de Garantías y Limitación de Obligación

Usted reconoce por este medio que el producto no puede estar garantizado libre de errorres o librer de defectos. En particular, no garantizamos que el producto detectará y/o eliminará todo el software malévolo, recuperará todos los datos o rectificará cualquier error que usted pueda tener con su sistema.

En el caso que cualquier estatuto implique términos dentro de estos términos y condiciones los cuáles no puedan ser excluidos legalmente, tales términos se aplicarán, salvo que nuestra obligación para la infracción de cualquiera de éstos términos implicados sea limitada, en nuestra opción, para cualquiera uno o más de los siguiente:

  1. el reemplazo del Producto el cuál está relacionado con la infracción o el suministro de un Producto equivalent;
  2. la reparación del Producto (inclusive reparación vía liberación de una actualización);
  3. el pago del costo de reemplazo del Producto o de adquisició de un Producto equivalente; o
  4. el pago del costo de tener el producto reparado.

Si nuestra responsabilidad por infracción de cualquier término, condición o garantía implicada por la ley en los contratos para proveer bienes de servicios ("Términos Prescritos") son capaces de excluir, se excluyen por este medio al grado más completo permitido por la ley.

Excepto en la manera prevista por los términos prescritos (si hay algunos), los cuáles no son capaces de excluir o limitar, o según lo precisado en estos términos y condiciones:

  1. no hacemos garantía en lo referente al producto, incluyendo garantías como el desempeño o funcionamiento para el propósito del producto; y
  2. usted bajo ninguna circunstancias tendrá ninguna causa de acción en contra, o derecho a demandar o recuperar de nosotros en lo que se refiere a cualquier pérdida, daños o lesión (incluyendosin limitación cualquier pérdida de beneficio, pérdida indirecta o perdidas consecuentes, daño o lesión) que surgan del suministro o uso del producto o cualquier infracción de estos términos y condiciones.

Nosotros no seremos responsables de ningún daño indirecto ni consecuente (inclusive la pérdida de ganancias, la pérdida de datos ni pérdida económica) generada de una infracción de estos términos y condiciones o generada fuera del suministro de un Producto defectuoso. Usted acuerda que la obligación máxima que podemos tener con usted para cualquier y todas infracciones de estos términos y condiciones y para el suministro de un Producto defectuoso será el precio de compra que usted ha pagado por el Producto.

Usted reconoce que ha ejecutado a su juicio independiente la adquisición del Producto y no se ha fiado de ninguna representación hecha por nosotros, que no hayamos indicado expresamente en estos términos y condiciones o sobre ninguna descripción o ilustraciones o especificaciones contenidas en ningún documento incluyendo catálogos o el material publicitario producido por nosotros.

Ley y Jurisdicción Aplicable

Cualquier y todo reclamo relacionado a los Productos o cualquier servicio proporcionado por nosotros será interpretado de acuerdo con y será gobernado por las leyes vigentes en el Estado de Victoria, de la República de Australia. Usted se somete irrevocablemente y acepta la jurisdicción exclusiva de cualquiera de los Tribunales del Estado de Victoria o la República de Australia y cualquier audiencia de estos tribunales.