Pctools.com Privacy Policy

Klepnutím sem zobrazíte orientační překlad níže uvedeného textu

Last updated 2 July 2007

This policy sets out PC Tools Limited's and its affiliated companies (collectively, "PC Tools") privacy practices in connection with all of the products, services and websites offered by PC Tools (collectively, "services").

If you have any questions about this policy, are concerned about how personal data is processed by PC Tools, or if you wish to receive a copy of any personal data which you may have supplied to PC Tools, please feel free to contact us through our website or write to us at PC Tools Limited, c/- PO Box 1974, North Sydney NSW 2060, Australia.

General statement

PC Tools fully respects your right to privacy, and will not collect any personal information about you without your clear permission. Any personal information which you volunteer to PC Tools will be treated with the appropriate standards of security and confidentiality, strictly in accordance with the Data Protection Acts, 1988 & 2003.

Collection and use of personal information

PC Tools does not collect any personal data about you on this website or in connection with any other service, apart from information which you volunteer (for example by e-mailing us, by purchasing a product from us, by downloading a product from us, or by registering your product with us, or by using our online feedback form). When you purchase a product from PC Tools, we may collect information including your contact details and credit card details. Please note that credit card information may be retained by us or our billing provider as a record of any transaction we undertake with you.

Information which you provide is used by PC Tools only in line with the purpose for which you provided it and will not be made available to third parties, other than information provided to us during the purchase process which may be provided to our online billing provider and our banking institution to enable the purchase to be processed. Please note that the transfer of information by us to such third parties may involve a transfer of that information to countries outside Ireland or the EU.

If PC Tools has your email address, we may contact you by email to advise you of product updates, subscribe you to our newsletter or offer you PC Tools or third party products. You can opt out from receiving these emails at any time. Your preferences can be updated online by clicking here. PC Tools may also contact you in relation to customer support queries which you lodge.

Your personal data may also be anonymised and used for statistical purposes.

Your rights regarding data supplied to PC Tools

You have a right to be given a copy of any personal data which you may have supplied to PC Tools in connection with any service. To exercise this right, you must contact us through our website or write to us at PC Tools Limited, c/- PO Box 1974, North Sydney NSW 2060, Australia. If you are contacting us by mail, you should include any personal identifiers which you supplied earlier (e.g. name, address, phone number, e-mail address). Your request will be dealt with as soon as possible and will take not more than 40 days to process.

You also have a right to have any inaccurate information corrected. If you discover that PC Tools does hold inaccurate information about you, you have a right to instruct PC Tools to correct that information. Such instruction must be in writing or via e-mail. Your request will be dealt with as soon as possible and will take not more than 40 days to process.

In certain circumstances you may also request that data which you have supplied to PC Tools be deleted. To exercise this right you would generally be expected to identify some contravention of data protection law in the manner in which PC Tools processes the data concerned. Please note that PC Tools may from time to time delete data which it holds about you or other persons where PC Tools considers it appropriate to do so.

If you are concerned about how personal data is processed by PC Tools, please do not hesitate to bring such concerns to the attention of PC Tools at the contact details set out above.

Collection and use of technical information

This website does use cookies – a small file containing a string of characters that is sent to your computer to identify your browser – including temporary "session" cookies which enable a visitor's web browser to remember which pages on this website have already been visited and to track any referrer or affiliate information. Visitors can use this website with no substantial loss of functionality if cookies are disabled from the web browser.

Technical details in connection with visits to our website may be logged by us or a third party for our statistical purposes and may also be used by our online billing provider to determine the purchase price during the purchase process. No information (apart from product purchase information) is collected that could be used by us to identify website visitors. The technical details logged are confined to the following types of information:

• the Internet Protocol address or gateway of the visitor's web server
• the previous website address from which the visitor reached us
• clickstream data which shows the traffic of visitors around this web site (for example pages accessed and documents downloaded)
• the type of web browser used by the visitor
• the operating system of the visitor's computer
• the screen resolution of the visitor's computer monitor.

By supplementing our records, this information helps us learn things like what pages are most attractive to our visitors, which of our products most interest our customers, and what kinds of offers our customers like to see. Where a third party logs information on our behalf, we control how that data may and may not be used.

PC Tools will make no attempt to identify individual visitors, or to associate the technical details listed above with any individual. It is PC Tools' policy never to disclose such technical information in respect of individual website visitors to any third party (apart from any third party providing services to us which may record such data on our behalf and which is bound by confidentiality provisions in this regard), unless obliged or permitted to disclose such information by a rule of law.

The technical information will be used only by PC Tools, and only for statistical and other administrative purposes. You should note that technical details, which we cannot associate with any identifiable individual, do not constitute "personal data" for the purposes of the Data Protection Acts, 1988 & 2003.

Other websites

PC Tools is not responsible for the content or privacy practices of other websites accessible from this website via external links. These other websites may place their own cookies or other files on your computer, collect data or solicit personal information from you. Any external links to other websites are clearly identifiable as such.

Changes to this policy

Please note that PC Tools may change this policy from time to time. Any amended policy terms will be posted to the PC Tools website.

Pctools.com – Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace 2. července 2007

Tyto zásady stanoví postupy společnosti PC Tools Limited a jejích sesterských společnosti (společně nazývané „PC Tools“) při ochraně osobních údajů v souvislosti se všemi produkty, službami a webovými stránkami, které společnost PC Tools nabízí (společně nazývané „služby“).

Pokud máte nějaké otázky týkající se těchto zásad, zajímá vás, jak společnost PC Tools zpracovává osobní údaje, nebo pokud chcete získat kopii osobních údajů, které jste poskytli společnosti PC Tools, kontaktujte nás prosím prostřednictvím našich webových stránek nebo nám napište na adresu PC Tools Limited, c/- PO Box 1974, North Sydney NSW 2060, Austrálie.

Obecné prohlášení

Společnost PC Tools plně respektuje vaše právo na ochranu osobních údajů a bez vašeho výslovného svolení o vás nebude shromažďovat žádné osobní informace. S veškerými osobními informacemi, které dobrovolně poskytnete společnosti PC Tools, se bude zacházet dle příslušných standardů zabezpečení a utajení a přísně v souladu se zákony na ochranu dat z let 1988 a 2003.

Shromažďování a používání osobních informací

Společnost PC Tools o vás na těchto webových stránkách ani ve spojení s žádnou jinou službou neshromažďuje žádné osobní údaje kromě informací, které poskytnete dobrovolně (například tak, že nám pošlete e-mailovou zprávu, koupíte si od nás nějaký produkt, stáhnete si od nás nějaký produkt nebo svůj produkt u nás zaregistrujete nebo že použijete internetový formulář k poskytnutí zpětné vazby). Když si od společnosti PC Tools zakoupíte nějaký produkt, můžeme získat informace, které zahrnují vaše kontaktní údaje a informace o kreditní kartě. Vezměte prosím na vědomí, že informace o kreditní kartě můžeme my nebo náš poskytovatel fakturačních služeb uchovávat jako záznam o transakci, kterou jsme s vámi realizovali.

Vámi poskytnuté informace bude společnost PC Tools používat pouze v souladu s účelem, ke kterému jste je poskytli. Tyto informace nebudou poskytnuty žádným třetím stranám, s výjimkou informací, které nám poskytnete v průběhu procesu nákupu; takové informace mohou být poskytnuty našemu poskytovateli internetových fakturačních služeb nebo našem bankovnímu ústavu za účelem zpracování nákupu. Vezměte prosím na vědomí, že při přenosu informací takovým třetím stranám mohou být tyto informace přenášeny do zemí mimo Irsko nebo EU.

Pokud má společnost PC Tools vaši e-mailovou adresu, můžeme vás kontaktovat e-mailem, abychom vás informovali o aktualizacích produktů, přihlásit vás k odběru našeho zpravodaje nebo vám nabízet produkty společnosti PC Tools nebo třetích stran. Kdykoli se můžete rozhodnout, že tyto e-mailové zprávy nechcete dostávat. Své předvolby můžete upravit online klepnutím sem. Společnost PC Tools vás může rovněž kontaktovat v souvislosti s dotazy na podporu zákazníků, které odešlete.

Vaše osobní údaje lze rovněž použít anonymně ke statistickým účelům.

Vaše práva týkající se dat, která poskytnete společnosti PC Tools

Máte právo dostat kopii veškerých osobních dat, která jste poskytli společnosti PC Tools v souvislosti s jakoukoli službou. Chcete-li tohoto práva využít, musíte nás kontaktovat prostřednictvím webových stránek nebo nám napsat na adresu PC Tools Limited, c/- PO Box 1974, North Sydney NSW 2060, Austrálie. Pokud nás kontaktujete poštou, měli byste uvést veškeré osobní identifikační údaje, které jste nám předtím poskytli (např. jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa). Vaši žádost vyřešíme co nejdříve a její zpracování nebude trvat déle než 40 dnů.

Rovněž máte právo na opravení veškerých nesprávných informací. Pokud zjistíte, že o vás společnost PC Tools uchovává nesprávné informace, máte právo dát společnosti PC Tools pokyn, aby tyto informace opravila. Tento pokyn je nutno dát písemně nebo e-mailem. Vaši žádost vyřešíme co nejdříve a její zpracování nebude trvat déle než 40 dnů.

Za jistých okolností můžete rovněž požádat o odstranění údajů, které jste poskytli společnosti PC Tools. Pokud byste chtěli toto právo uplatnit, obecně se očekává, že uvedete nějaké porušení zákonů na ochranu dat, ke kterému došlo při zpracovávání dotyčných údajů společností PC Tools. Vezměte prosím na vědomí, že společnost PC Tools může dle potřeby odstranit údaje, které o vás nebo o jiných osobách shromáždila, kdykoli to bude společnosti PC Tools považovat za vhodné.

Pokud máte nějaké obavy v souvislosti s tím, jak společnost PC Tools zpracovává osobní údaje, neváhejte o těchto obavách informovat společnost PC Tools prostřednictvím výše uvedených kontaktů.

Shromažďování a používání technických informací

Na těchto webových stránkách se používají soubory cookie – malé soubory obsahující řetězec znaků, který se posílá do vašeho počítače za účelem identifikace prohlížeče – včetně dočasných souborů cookie, které platí pro jednu relaci a umožňují, aby si návštěvníkův webový prohlížeč pamatoval, které stránky na webu již byly navštíveny, a sledoval informace o odkazujících stránkách a partnerských organizacích. Pokud jsou sobory cookie ve webovém prohlížeči zakázány, mohou návštěvníci tyto webové stránky používat, aniž by došlo k podstatnému zhoršení jejich funkčnosti.

Technické informace související s návštěvami našich webových stránek můžeme buď sami, nebo prostřednictvím třetí strany zaznamenávat pro statistické účely. Rovněž je může použít náš poskytovatel internetových fakturačních služeb k určení nákupní ceny během procesu nákupu. Nejsou shromažďovány žádné informace (kromě informací o koupi produktu), které bychom mohli použít ke zjištění totožnosti návštěvníka webových stránek. Zaznamenané technické údaje se týkají pouze následujících typů informací:

• adresa IP nebo brána webového serveru návštěvníka,
• adresa předchozí webové stránky, ze které k nám návštěvník přišel,
• data clickstream, která ukazují pohyb návštěvníků po těchto webových stránkách (například navštívené stránky a stažené dokumenty),
• typ webového prohlížeče, který návštěvník používá,
• operační systém v návštěvníkově počítači,
• rozlišení obrazovky návštěvníkova počítačového monitoru.

Tyto informace doplňují naše záznamy a pomáhají nám zjistit různé informace, jako např. které stránky jsou pro naše návštěvníky nejpřitažlivější, které z našich produktů zákazníky nejvíce zajímají a jaké druhy nabídek mají naši zákazníci rádi. Pokud tyto informace zaznamenává třetí strana naším jménem, my rozhodujeme o tom, které údaje se mohou použít.

Společnost PC Tools se nebude snažit zjistit totožnost jednotlivých návštěvníků, ani spojit výše uvedené technické údaje s konkrétními osobami. Společnost PC Tools zásadně nikdy neprozrazuje tyto technické informace, které se týkají jednotlivých návštěvníků webových stránek, žádným třetím stranám (kromě třetích stran, které nám poskytují služby a které mohou tyto údaje zaznamenávat naším jménem; tyto strany jsou v tomto ohledu vázány mlčenlivostí), pokud prozrazení takových informací nepřikazuje nebo nepovoluje zákon.

Technické informace bude používat pouze společnost PC Tools, a to výhradně ke statistickým a jiným administrativním účelům. Měli byste vědět, že technické informace, které nelze spojit s konkrétní osobou, nepředstavují „osobní údaje“ pro účely zákonů na ochranu dat z let 1988 a 2003.

Jiné webové stránky

Společnost PC Tools není odpovědná za obsah ani postupy při ochraně soukromí na jiných webových stránkách, které jsou z těchto stránek dostupné prostřednictvím externích odkazů. Tyto jiné webové stránky mohou do vašeho počítače ukládat vlastní soubory cookie nebo jiné soubory, shromažďovat data nebo od vás získávat osobní informace. Veškeré externí odkazy na jiné webové stránky jsou zřetelně označené.

Změny těchto zásad

Vezměte prosím na vědomí, že společnost PC Tools může tyto zásady dle potřeby měnit. Veškerá změněná ustanovení těchto zásad budou zveřejněna na webových stránkách společnosti PC Tools.