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Formulário de contestação sobre malware para fornecedores

Se você é fornecedor de um produto ou de um ou mais componentes de um produto que o Spyware Doctor identificou incorretamente como malware, use este formulário para enviar sua contestação e nossa equipe trabalhará junto com você para reavaliar seu produto.

Nota: Os campos marcados com um '*' são obrigatórios.

Detalhes da Empresa
Detalhes do Produto
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Para obter as informações sobre os resultados da verificação faça o seguinte:

  1. Clique em Configurações -> Configurações do Registro
  2. Selecione o registro de verificação que inclui a detecção
  3. Clique no botão Visualizar registro que mostrará o registro em seu navegador.
  4. Em seu navegador, selecione "Salvar" or "Salvar como..." no menu arquivo.
  5. Quando o download do arquivo terminar, anexe-o usando o campo à direita.
*

Para obter a versão atual do arquivo de referência faça o seguinte:

  1. Clique em Status para exibir a tela 'Status e Sumário'.
  2. Localize o número da Versão do arquivo de Referência que terá o formato a seguir: 'Versão do arquivo de referência: 3.0.1441 (24117 Assinaturas)'
*
Detalhes sobre Privacidade
Importante: Você deve responder todas as perguntas abaixo para iniciar uma investigação.
* Sim Não
*
*
*
*
Perguntas sobre a Tecnologia do Software
Sim Não
* Sim Não
Sim Não
Sim Não
*
*
*
* Sim, ele é incluído durante a instalação
Não, o usuário precisa fazer o download
* Sim Não
Perguntas Adicionais
* Sim Não
* Sim Não

# Observe que ao enviar uma solicitação de contestação de fornecedor você concorda em permitir que a PC Tools torne essas informações públicas.

Obrigado por enviar essas informações.

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